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TVCABO
VIV MAIS


Serviço VIV Mais

Agora a TV também está na Internet e com funcionalidades avançadas.
Com o serviço VIV Mais, os clientes TVCABO passam a poder aceder a uma plataforma avançada de televisão via Internet. Com este serviço inovador, o cliente TVCABO pode assistir aos seus canais de televisão preferidos em sua casa, onde e quando quiser através do seu smartphone, tablet, computador ou da Box VIV Mais da TVCABO.

Plano VIV Mais


Ao aderir ao plano VIV Mais, o cliente TVCABO pode aceder à plataforma de televisão online através do dispositivo que quiser e com dois acessos em simultâneo. 

 Características     Mensalidade (30 dias)     Box VIV Mais (opcional) 
 2 acessos em simultâneo à plataforma (a) 500 Mt  5.000 Mt + 1.000 Mt (Instalação) 
 100 GB de gravação

 
(a) Podem ser registados vários dispositivos para acesso à plataforma do serviço, sendo possível utilizar dois dispositivos/acessos em simultâneo. 
(b) A grelha de Canais do Serviço VIV Mais varia de acordo com o modo de acesso à plataforma. 
(c) Após perfazer 3 meses em estado cortado, o serviço passa automaticamente a desistido (corte efectivo do serviço), sendo eliminadas todas as gravações associadas.



Funcionalidades Avançadas


   • Fazer pausa, andar para trás e voltar para a frente;  
   • Ver todos os programas dos últimos 7 dias nos canais que compõem o serviço;
   • Gravar e ver quando quiser e no dispositivo registado que quiser.


Condições de Adesão ao Serviço


Serviço disponível em Maputo, na rede de fibra da TVCABO. Para poder aderir ao serviço tem de ser cliente TVCABO e ter:
  • Plano de internet ilimitada de velocidade igual ou superior a 4Mb + pacote de canais Zap Premium ou;
  • Plano de internet ilimitada de velocidade igual ou superior a 4Mb + pacote de canais DStv Bué.

Como Aceder à Plataforma


   • Na televisão através da BOX VIV Mais. Este dispositivo apenas pode ser adquirido na TVCABO e necessita de instalação por parte de uma equipa técnica TVCABO; 
   • 
No Smartphone e no Tablet através da instalação da App do serviço VIV Mais disponível para iOS e Android:
iOS - http://apple.co/2s1jD03
Android - http://bit.ly/2t1Wclx  

   • No Computador (PC ou MAC) através do link: https://player.vivmais.co.mz 


Credenciais de Acesso


Na primeira activação do serviço são gerados um Utilizador e uma Palavra-passe ao nível do contrato e enviados directamente para o Email registado no mesmo.
O Utilizador corresponde ao número do contrato onde o serviço VIV Mais foi activo.


Gestão da Palavra-passe


Recuperar Palavra-passe: ao recuperar a palavra-passe, as credenciais (Utilizador e nova Palavra-passe gerada) são enviadas automaticamente para o email registado no contrato;
Alterar Palavra-passe: registo de uma nova palavra-passe para o seu Utilizador;

Duas formas de acesso à janela de gestão da palavra-passe:
Através do link: http://accounts.vivmais.co.mz/recovery/
Através do Portal do Cliente:  http://portaldocliente.tvcabo.mz/ no menu Contratos

Manuais VIV Mais



        Manual da BOX VIV Mais                
 

        Manual do Controle Remoto                        
 

        Manual do Android                      
 

        Manual do iOS                        
 

        Manual de Web Interface                    
 






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